Водоснабжение

Я проживаю по адресу:ул. Уральская, дом 40. Как известно, с некоторых пор на домовых подвалах висят замки, т.е. подвал как бы закрыт. 19 августа т.г . в одной из квартир меняли батареи отопления. Обратились в службу с просьбой слить воду с соответствующего стояка. Дежурная машина подъехала, зашли в подвал, а там уже льется водичка с какой-то трубочки. Обещали разобраться и проблему устранить. Вчера, 28 августа, я вызвала аварийку по тому же вопросу - вода до сих пор льется. (Подвал открыт, поэтому я проверила, т.к. у нас в 4-м подъезде уже стоит сырой запах). Сегодня - 29 августа, вода по-прежнему орошает наш подвал. Вопрос - как часто проводятся плановые осмотры подвалов на наличие протечек (проводятся ли вообще...)? И кто будет оплачивать расход воды: я так понимаю, это будем мы как общедомовые нужды?