Расчистка снега

Добрый день. Хотелось бы обратиться с проблемой, но в какие двери стучаться не понятно. Я проживаю по адресу Нахимова 24. За всю зиму в наших дворах ни разу не чистили снег. Сейчас, когда началось таяние снега, во дворе не то что проехать, пройти не возможно. В добавок, дороги разбивают спец. техникой., а именно машинами вывозящими мусор. Сегодня, возвращаясь со второй смены, в двенадцать часов ночи, я просто застряла в каше снега., понятно что в такое время мне помочь абсолютно никто не мог, взяв лопату, на протяжении часа я откапывала машину и дорогу. Когда в нашем городе изменится ситуация с уборкой снега?